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[25.02.2011] (as)
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Open Text kauft mit Metastorm BPM-Kompetenz

Gartner-Quadrant (Bildquelle: Gartner)
Gartner-Quadrant (Bildquelle: Gartner)
Business-Process-Management (BPM) zählt laut dem Marktforschungsunternehmen Gartner zu den Kernfunktionen einer ECM-Lösung. Weitere Kernfunktionen sind unter anderem Dokumentenmanagement, Web-Content-Management und Records-Management. Von den Kernfunktionen ist BPM das einzige fest umrissene Gebiet, das ein Wachstum (5 %) vorweisen kann. Mit Metastorm betritt OpenText laut John Shackleton, Chief Executive Officer von Open Text nun diesen Bereich: »Wir sehen eine starke Kundennachfrage nach Lösungen sowohl für Inhalte als auch Prozessverbesserungen. Metastorm passt deshalb perfekt zu Open Text und bietet uns ausgezeichnete Chancen.«

Das US-Unternehmen Metastorm liefert neben BPM-Lösungen Software für Businesa-Process-Analysis (BPA) und Enterprise-Architecture (EA). Alle diese Lösungen werden eine Rolle in den Produktplänen spielen. Wie im Bereich BPM ergänzen auch die BPA- und EA-Funktionalitäten jene von Open Text und ermöglichen zusammen eine umfassende Sicht auf eine Organisation – von der Strategie und den Zielen eines Unternehmens über die im Alltag eingesetzten Systeme und Prozesse sowie die dahinter stehenden Menschen bis hin zu den Inhalten. Open Text verfolgt auch die Strategie, bestehende Lösungen um neue Aktenlösungen (Case-Management) in Bereichen wie Neukundenanlage oder Schadenersatzforderungen zu ergänzen, in denen die effektive Bereitstellung von Wissen und Inhalten für den Gesamtprozess entscheidend ist.

Einer der wesentlichen Vorteile der Akquisition ist die Integration der BPM-Lösungen von Metastorm mit der Microsoft-Umgebung, insbesondere mit »SharePoint«. Die ECM-Lösungen von Open Text sind mit Sharepoint und »Office« gut integriert. Für Sharepoint liefert Open Text Compliance- und Content-Lifecycle-Lösungen, mit denen Kunden ihre Sharepoint-Sites unternehmensweit und zentral managen können. Gemeinsam sind Open Text und Metastorm in der Lage, einen Mix aus Prozess- und Content-Management-Lösungen zu bieten, die mit Microsoft integriert sind. Die Position von Open Text als einem führenden Microsoft-Partner und wichtigem Anbieter von Lösungen, die Sharepoint unterstützen und erweitern, wird dadurch weiter gestärkt. Gartner wiederum sieht allerdings die Gefahr, dass »SharePoint« Open Text auch Umsatzeinbußen bescheren könnte, wenn Kunden vermehrt auf Sharepoint als ECM-Standard setzen.
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Editorial
Annette StadlerDer Traum von mehr Mobility, Cloud und Social Media sind die Megatrends in der gesamten IT. Für die Enterprise-Content-Management-Branche ist es vielleicht sogar mehr. Der Traum der Anbieter, dass ECM-Software so bekannt und geläufig wird wie ERP-Software, könnte durch diese Trends wahr werden. Bereits jetzt haben mehr Anwender im Unternehmen Zugriff auf ECM-Systeme als auf ERP-Systeme. Die Chance ist die, dass ECM in der Lage ist, die Trends Mobility, Cloud und Social Media unter einen Hut zu bringen und den Unternehmen echten Mehrwert zu bieten. Geschäftsprozesse werden schneller, Bearbeitungszeiten verkürzt und Kosten gespart. Durch ECM wird Content im Business-Kontext aufbereitet und für den spezifischen Arbeitsschritt nutzbar gemacht. Im Zusammenspiel mit Mobility, Cloud und Social Media können Arbeitsteams ortsunabhängig und über Unternehmensgrenzen hinweg nahtlos zusammenarbeiten.
Annette Stadler
Redaktion ECMguide.de