Um wettbewerbsfähig zu sein, sind nach Meinung von Karl Heinz Mosbach, Geschäftsführer von ELO Digital Office, mobile ECM-Lösungen in Unternehmen notwendig. Sein Unternehmen verfolgt daher eine mobile Strategie und bietet unter anderem verschiedene Apps an.
Welcher der drei Trends Cloud, Web 2.0 und Mobility ist für Ihr Unternehmen am wichtigsten und warum?
Mosbach: Mobilität, Flexibilität und Interaktivität sind heute mehr denn je gefragt bzw. geradezu ein Muss, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Ein neuer Arbeitsstil ist angesagt. Er impliziert schnelle Reaktionen, wenig Zeitverlust, hohe Auskunftsfähigkeit sowie fundierte Entscheidungen auf Basis eines reibungslosen Informationsflusses.
ELO trägt dieser Entwicklung mit seiner mobilen Strategie Rechnung.
In welchen der drei Bereiche investieren Ihre Kunden momentan bereits am meisten und wie sehen die entsprechenden Lösungen in der Praxis aus?
Mosbach: Die Nachfrage nach mobilen Lösungen wächst weiter stark. Besonders in Führungskreisen und speziell bei Selbstständigen und Freiberuflern wird die neue Art des Informationsaustausches hoch geschätzt. Ein typisches Einsatzszenario ist sicherlich das Freigeben von Vorgängen: Ob Rechnungen, Urlaubsanträge, Angebote – per ECM-App erhält der Nutzer Zugriff auf die Geschäftsdaten und -dokumente und kann stets zeitnah reagieren. Außerdem schätzen es insbesondere Führungskräfte, in Besprechungen direkt auf relevante Dokumente zuzugreifen bzw. aktuell informiert zu sein.
Welche speziellen ECM-Apps bieten Sie Ihren Kunden bereits an?
Mosbach: ELO bietet seinen Kunden eine spezielle App für das Apple iPhone sowie das Apple iPad an. Zusätzlich bieten wir mit unseren browserbasierte Clients, Apps für Standard-Smartphones an. Sie sind auf die jeweiligen Browser zugeschnitten und für alle mobilen Betriebssysteme verfügbar. Anwender können von ihrem bevorzugten Endgerät auf das ECM-Unternehmensarchiv zugreifen sowie Dokumente suchen und bearbeiten.
Welche sonstigen Lösungen ermöglichen das Arbeiten von unterwegs aus?
Mosbach: Mit dem ELO-Notebook-Client bieten wir eine Lösung für mobile PCs zur vollen Nutzung von ELO-ECM-Funktionalität für unterwegs. Darüber hinaus ist es natürlich auch möglich über den ELO-Web-Client, einfach über das Internet von überall auf der Welt auf seine Archivdaten zuzugreifen.