Die Neuausrichtung der Deichmann-Gruppe im Internet färbt nun auch auf die Schweizer Tochtergesellschaft Dosenbach ab: deren Internetauftritt wird künftig mit einer einheitlichen Template-Basis versehen, um den Wiedererkennungs- und Zugehörigkeitseffekt des Unternehmens zu Deichmann zu verstärken und hervorzuheben. In den kommenden Monaten werden die Internetauftritte von 17 Landesgesellschaften sowie die Hauptseite von Europas größtem Schuheinzelhändler umgestellt. Den Auftrag für die Templates bekam communicode, ein Dienstleister für Multichannel-Lösungen und Experte auf dem Gebiet des Content-Managements, Product-Information-Managements und der Translation-Memory-Systeme.
Die Deichmann-Gruppe ist ein langjähriger Kunde von Communicode. Auf Basis des »RedDot CMS 7.5« (jetzt »Open Text Management Server«) soll es möglich sein, Inhalte direkt auf der Webseite zu pflegen, ohne dafür Programmierkenntnisse haben zu müssen. Der über das ERP-System gepflegte Produktkatalog ist ebenfalls mit der Applikation verbunden. Über eine XML-Schnittstelle werden alle Produktinformationen auf die Webseite übertragen. So werde auch die Suche nach bestimmten Artikeln für den Benutzer zunehmend einfacher: Über die Recherchefunktion kann sowohl der Schuh als auch seine Verfügbarkeit in einer Filiale bestimmt werden.
Dosenbach bietet damit einen erweiterten Service an, der die Kundenbindung an das Unternehmen nachhaltig fördern soll. Eine Neuerung in der Webseite ist auch das so genannte »Schuh-ABC«, das jetzt einheitlich auf allen Länderseiten zu finden sein wird. So kann der Benutzer für ihn unbekannte Wörter rund um das Thema Schuhe nachschlagen und erhält umfassende Tipps, wie er seine Schuhe optimal pflegen kann.
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