Erfolgreiche Geschäftsprozesse entstehen dort, wo eingehende oder selbst erstellte Dokumente und Unterlagen nicht wahllos gespeichert, sondern digital verwaltet und bei Bedarf sofort empfängergerecht abgerufen werden können. Mit der Lösung »JobRouter 3.0« will das Kölner Systemhaus Alos auf der kommenden CeBIT (2. bis 6. März 2010 in Hannover) zeigen wie man effizientes Workflow-Management digital abbildet.
»Für ein erfolgreiches Workflow-Management«, sagt Alos-Geschäftsführer Dieter Woeste, »ist es unabdingbar, nach den Scann- und Digitalisierungsvorgängen die digitalen Dokumente automatisiert den richtigen Weiterverarbeitungsschritten zuzuführen, um somit ein effizientes Business-Process-Management (BPM) zu gewährleisten.«
Im Mittelpunkt der Messepräsentation stehen dabei alle Lenkungs- und Verwaltungsprozesse, die einen detaillierten Ein- und Überblick ermöglichen. Die Bearbeitungsschritte eines Vorganges werden in der richtigen Reihenfolge den betreffenden Mitarbeitern zugeführt. Diese Prozesse lassen sich laut Alos fest definieren und erfolgen dann automatisch. Verzögerungen würden im Rahmen des Eskalationsmanagements an ausgewählte Personen gemeldet. Trotz dieser Vielseitigkeit und der Leistungsstärke bleibe die Bedienung höchst anwenderfreundlich. Hauptanwendungsgebiete sind Bereiche wie Wareneinkauf, Rechnungswesen, Beschwerdemanagement sowie Projektplanung.
Jobrouter versteht sich prächtig mit Docuware
Jobrouter steuert dabei den Dokumentenfluss in Unternehmen in Verbindung auch mit DocuWare-Archiven. Beispielsweise wird der Aufruf von Dokumenten oder Ergebnislisten im Docuware-Client aus Jobrouter als Webanwendung integriert. Somit habe der Anwender die Möglichkeit, mit einem Mausklick das zu einem Vorgang gehörende Dokument oder eine Ergebnisliste von Dokumenten anzeigen zu lassen.
Mit der neuen Version von Jobrouter liegt nun eine überarbeitete Version vor, die mit übersichtlichen Menüs sowie einem neuen »Look & Feel« wie beispielsweise Prozessgrafiken und webbasiertem Setup aufwartet. Zudem ist die Ausgabe von Dokumentationen in PDF-Form möglich. Insgesamt ist die Version 3.0 nach Angaben von Alos bedienerfreundlicher geworden; so stehe jedem Benutzer ein individuelles Startmenü zur Verfügung, welches es unter anderem ermöglicht, auf einen Blick zu erkennen, welche Vorgänge sich auf Wiedervorlage befinden.
Alos auf der CeBIT 2010:
Halle 3, Stand E20
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