In den vergangenen zehn Jahren hat Open Text sich zum führenden ECM-Lieferanten in der SAP-Kundenbasis entwickelt, der wohl über das breiteste und umfassendste Angebot in der Branche verfügen dürfte. Verständlich also, dass Open Text dieses Jahr an der »SAP World Tour« teilnimmt, mit der der ERP-Marktführer SAP dieses Jahr auf der CeBIT (2. bis 6. März 2010 in Hannover) die komplette Halle 19 belegt.
In den Mittelpunkt des Open-Text-Messeauftritts stehen somit die kollaborative ECM-Lösung für SAP-Landschaften: »SAP Extended ECM by Open Text«. Der ECM-Spezialist will durch das Zusammenspiel von ECM und ERP herausarbeiten, dass sich damit unternehmensweite, mit Content angereicherte Geschäftsprozesse abbilden lassen. Das Risiko und die Kosten rund um das Dokumentenmanagement würden sinken, die Produktivität der Anwender steigen, und die Laufzeit von Prozessen und Projekten werde verkürzt.
Projektmanagement: mehr Qualität und Zuverlässigkeit
Ob in der Energie- und Versorgungswirtschaft, der Fertigungsindustrie oder in der Servicebranche – in vielen Bereichen herrschen projektgetriebene Geschäftsmodelle vor. Wer dabei Zeit- und Kostenpläne zuverlässig einhalten kann, hat im Wettbewerb die Nase vorn. Projekte sind von einer Vielzahl verschiedener Content-Arten – zum Beispiel Korrespondenz, Zulieferverträge, Spezifikationen, Planungsdaten etc. – aber auch von mannigfaltigen Dokumentenverwaltungs- und Koordinationsaufgaben und der Zusammenarbeit von internen und externen Projektbeteiligten gekennzeichnet.
Allen diesen projektbegleitenden Content-Arten gemeinsam ist die Tatsache, dass sie häufig von Projektbeteiligten aus verschiedenen Abteilungen mit unterschiedlichen Applikationen erstellt und verwendet werden. Zudem werden sie in der Regel außerhalb der ERP-Landschaft in diversen Systemen und Archiven aufbewahrt. Diese fragmentierte Projektlandschaft führt nur allzu oft zu Inkonsistenzen, mangelnder Transparenz, aufwendiger Suche und Verzögerung im Projektablauf.
Zwar stellt diese Eigenschaften das »SAP Projektsystem« (SAP PS) auch beim parallelen Einsatz der ECM-Lösung von Open Text das führende System für die Abwicklung von komplexen Projekten dar. Denn hier wird das Projekt angelegt, seine Struktur definiert und werden die strukturierten Projektdaten verwaltet, damit sich Ressourcen, Laufzeiten und Kosten effektiv managen lassen. All diese Daten bilden für das Gesamtprojekt jedoch nur den Rahmen. Die Herausforderung liegt nun darin, den unstrukturierten Content, der ein Vielfaches an Volumen ausmacht, im Kontext des Projektmanagement-Systems zu verwalten. Die Aufgabe eines ECM-Systems ist es folglich, diesen Rahmen mit Content zu füllen und insbesondere die projektbegleitenden Collaboration-Prozesse wie Verhandlungen mit Zulieferern, Abstimmung von Spezifikationen oder Freigabe von Dokumenten etc. nachvollziehbar abzubilden und zu unterstützen.
Weitere Messe-Highlights von Open Text
Neben seinem aktuellen Angebot für SAP präsentiert der ECM-Experte sein Portfolio in den Bereichen Web-Content-Management (WCM) und Social-Media inklusive deren Integration in »SAP NetWeaver Portal« sowie IT-Governance- und Risikomanagement-Lösungen für Microsoft. Letzteres vor allem im Hinblick auf das kommende »SharePoint 2010«. Da Open Text hier bedeutende Chancen sieht, wird es natürlich auch dazu einige interessante Einblicke geben.
Open Text auf der CeBIT 2010:
Hallo 19 (»SAP World Tour«)
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