Open Text stellt mit »Semantic Navigation« ein Werkzeug vor, mit dem Webseitenbesucher auf einfache Art und Weise durch große Informationsmengen auf Basis ihres Bedeutungsgehalts navigieren sollen. Das neue Produkt ist als Cloud-Service erhältlich, lässt sich aber selbstverständlich auch auf lokalen Servern implementieren.
Informationen sind für Leser und Suchmaschinen deswegen schwierig zu finden, da die Inhalte oft über verschiedene Server und Repositories verteilt sind. Einfache Suchabfragen auf Basis von Schlüsselwörtern führen stets zum manuellen Durchsuchen vieler Webseiten.
Den Kern des Angebots bildet die »Content Analytics Engine«, die Inhalten ihren Bedeutungsgehalt, Grundton und Kontext extrahiert. Umgekehrt verknüpft die Engine diesen Content passgenau mit der Suche eines Bestands- oder Potenzialkunden auf einer Website. Im Ergebnis sollen Website-Besucher hilfreiche und wertvolle Informationen weit müheloser, in viel kürzerer Zeit und auf konsistentere Art und Weise finden.
Als Komplettlösung ist Semantic Navigation dafür konzipiert, jede bestehende Website zu ergänzen, unabhängig von dem eingesetzten Web Content Management-System. Semantic Navigation kann entweder auf lokalen Servern installiert oder als Online-Service von Open Text genutzt werden. Hierzu gibt es eine Testversion. Sobald die Testversion aktiviert ist, sammelt Semantic Navigation Inhalte mittels eines Crawling-Prozesses. Anschließend wird der Content automatisch analysiert und mit relevanten und aussagekräftigen Schlagwörtern versehen, Themengebieten zugeordnet, in Zusammenfassungen präsentiert und je nach Grundton klassifiziert – der Schlüssel zu einer attraktiven Online-Erfahrung. In einem nächsten Schritt werden die Inhalte den Anwendern über intuitive Navigations-Widgets präsentiert, die die Besucher dazu animieren, die verfügbaren Informationen im Detail zu erkunden oder mit anderen auf sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter zu teilen. Auf dieser Basis unterstützt Semantic Navigation die Platzierung von Produkten und Services oder von Werbung, um Seitenaufrufe in Verkäufe zu verwandeln. Wer Open Text Semantic Navigation live erleben will, kann die Suchfunktionalität auf der Open-Text-Webseite ausprobieren.
Der Preis für Open Text Semantic Navigation beträgt 3.000 US-Dollar pro Monat im cloud-basierenden Angebot nach Ablauf der kostenlosen 30-Tage-Testphase. Hinzu kommt eine einmalige Einrichtungsgebühr von 10.000 US-Dollar.