Noch vor etlichen Jahren gab es rund um Transpromo fast einen Hype. Doch zuletzt gab es wenig News aus diesem Segment. Ein zu oberflächlicher Eindruck? »Der Hype rund um Transpromo ist in den letzten Monaten tatsächlich etwas abgeflaut, obwohl auch in Deutschland die ersten Unternehmen auf farbige Transpromo-Dokumente setzen«, bestätigt
Claudia Pfeil, Marketing Manager EMEA Central HP Exstream IPG Enterprise Software Group bei Hewlett-Packard, in einem
ECMguide.de-Interview rund um das Thema »
Postbearbeitung«.
Freilich gebe es bereits einige erfolgreiche Projekte. »Allerdings sind diese meist nicht so bekannt, da viele Firmen erfolgreiche Aktionen lieber für sich behalten als sie mit der Konkurrenz zu teilen«, meint Pfeil. »Transpromo wird unserer Ansicht nach auch in Zukunft eine Rolle spielen. Wir gehen jedoch davon aus, dass dabei eher die Relevanz der Botschaft und das für den Kunden richtige Transportmedium im Vordergrund stehen wird als die Diskussion, ob ein Dokument farbig sein sollte oder nicht. Denn farbige, aber dennoch irrelevante, Kommunikation landet genauso schnell im Altpapier.«
Zu viel Hype auch rund um »De-Mail« und »E-Postbrief«
Vom Hype rund um die Online-Briefe wie »De-Mail« und »E-Postbrief« hält die HP-Managerin auch nicht allzu viel: »Die neuen elektronischen Versandlösungen sind nur eines der Themen, die den Postbearbeitungsmarkt momentan bewegen. De-Mail oder der E-Postbrief helfen zwar, elektronische Dokumente rechtssicher zuzustellen, sie sind jedoch nicht geeignet, um die eigentliche Herausforderung in diesem Bereich zu lösen.«
Ihrer Meinung nach wäre es vielmehr notwendig, eine Diskussion über die Prozesse zu führen, die bei der Postbearbeitung notwendig sind. »Im Vordergrund sollte die Frage stehen, wie diese sich sinnvoll für neue Systeme anpassen lassen«, betont Pfeil. »Hier bietet die zunehmende Digitalisierung der Postbearbeitung eine große Chance, die existierenden Prozesse deutlich zu verschlanken und zu vereinfachen.«
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