Dataglobal kommentiert Opentext-Klassifizierungslösung

Mit »OpenText Auto-Classification« (ECMguide.de berichtete) können Unternehmen die Aufbewahrung sowie Löschung großer Informationsdateien wie Office-Dokumente, Social Media-Beiträge und E-Mails managen. Anders als Textanalysen auf Basis von Suchanfragen oder Schlüsselwörtern erkennt die eingesetzte Engine »OpenText Content Analytics« sprachspezifische Bedeutungsunterschiede, die dem System von Sprachexperten antrainiert wurden.

Bernd Hoeck, Vice President Marketing von Dataglobal kommentiert die Lösung von OpenText folgendermaßen: »Mit Opentext hat ein erster bedeutender Hersteller von Lösungen für das Records Management erkannt, dass die bislang im ECM-Bereich vorherrschende Idee der Klassifizierung von Inhalten allein durch die Nutzer nicht alle Notwendigkeiten abdeckt. Spannend wird allerdings sein, wie Opentext mit der Herausforderung umgeht, die bei ECM-Herstellern vorherrschende Closed-Shop-Philosophie zu überwinden, um die Interoperabilität mit anderen ECM-Plattformen, SharePoint oder dem Dateisystem sicherzustellen. Denn eine Klassifizierung von Daten macht nur dann Sinn, wenn sie am Objekt in einem offenen Standardformat wie etwa Windows FCI mit den Dateisystemen gespeichert wird. Nur dann ist die Klassifizierung auch von Drittanwendungen einfach nutzbar – und erst die anwendungs- und plattformübergreifende Nutzung klassifizierter Daten bringt echten Mehrwert. Wir begrüßen, dass sich mit Opentext ein erster starker Anbieter aus dem Records Management für die automatisierte Klassifizierung engagiert. Wir entwickeln bereits seit Jahren in diesem Bereich erfolgreiche Produkte und sehen die automatisierte Klassifizierung als eine der größten Innovation im Datenmanagement der letzten zehn Jahre. Für uns ist es deshalb natürlich eine Bestätigung, dass die Mainstream-ECM-Hersteller nun auch versuchen, dieses Feld zu beackern. Damit wird das Thema enorm an Fahrt gewinnen.«

Doch nicht nur durch den Markteintritt von Opentext gewinnt das Thema an Fahrt. Das Marktforschungsunternehmen Gartner hat das Thema Big Data und Analytics im Zusammenhang mit ECM neben Mobility und Cloud zu den wichtigsten Themen erklärt. Getrieben von vor allem jungen und innovativen Unternehmen werden die Bereiche laut Gartner die weitere ECM-Entwicklung stark beeinflussen. Groß auf die Fahne geschrieben hat sich Big Data und Analytics nicht zuletzt auch IBM wie ECMguide.de ebenfalls berichtete. Sowohl Opentext als auch IBM befinden sich im Leader-Bereich des ECM-Magic-Quadrant von Gartner.