Mit dem indirekten Vertriebsmodell in Deutschland ist der japanische Output-Spezialist
Kyocera recht zufrieden. So zufrieden, dass es sogar noch forciert werden soll. Um Händlern und Resellern dabei noch bessere Perspektiven zu eröffnen, hat Kyocera das Partnerprogramm »KYOchap« neu vorgestellt und investiert 6 Millionen Euro für den Handel.
Durch Kyochap soll die Partnerschaft mit Händlern und Resellern noch mehrdimensionaler werden. Mehrwerte für den Handel schaffen, um lukrative Geschäfte zu entwickeln, lautet die angepeilte Maxime. »Wir haben neue Kriterien und Kategorien entwickelt, die es uns ermöglichen, jedem Partner ein optimal auf seine Bedürfnisse abgestimmtes Betreuungsangebot und Leistungspaket unterbreiten zu können«, erklärt
Ingo Dewitz, Vertriebsleiter Channel Handel bei
Kyocera Mita Deutschland, die Grundidee von Kyochap.
Das neue Programm baut auf insgesamt fünf Dimensionen auf: »Kundenbindung und Loyalität«, »Vertrieb«, »Service«, »Produktrange« und »Marketing«. Diese Kriterien würden aber nicht nur die Prioritäten von Kyocera widerspiegeln, sondern seien auch Grundlage der Bewertung der Handelspartner.
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