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[23.03.2007] (eh)
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Mit Interwoven-Lösung Online-Kunden fesseln

Mit »Segmentation and Analytics« glaubt Interwoven eine neue Lösung für die Optimierung von Online-Auftritten zur Steigerung des Top-Line-Wachstums entwickelt zu haben. Die Lösung umfasst »Interwoven Targeting«, ein neues Produkt für Kundensegmentierung und dynamisches Content-Targeting, »Interwoven LiveSite 3.0«, eine vollständig überarbeitete Version des Echtzeit-Veröffentlichungstools, sowie das »Interwoven Analytics Framework« mit Funktionen zur Web-Analyse.

Hintergrund der neuen Lösung: Heutzutage sehen sich Marketingprofis nach Meinung von Interwoven mit einer von drastischen Veränderungen geprägten Marktlandschaft konfrontiert. Mittlerweile hat sich das Internet zum wichtigsten Kommunikationsmedium der meisten Unternehmen entwickelt und erfordert dementsprechend hohe Marketinginvestitionen. Gleichzeitig haben Unternehmen den Content, der zu ihrer Marke und ihren Produkten verfasst wird, nicht mehr vollständig unter ihrer Kontrolle.

Überdies beteiligen sich Verbraucher durch die explosionsartige Verbreitung des »Social Computing« aktiver denn je am Dialog über Marken und Produkte bestimmter Unternehmen. Angesichts ständig wechselnder Verbraucherpräferenzen und -erwartungen können Unternehmen ihre Websites nicht mehr länger nur als statische Anlaufstelle im Internet betrachten. Sie müssen eine flexible, wandlungsfähige und interaktive Online-Präsenz entwickeln, die ihre Kunden zu jeder Gelegenheit fesselt und überzeugt.

Die neue Lösung soll diese Missstände beseitigen, indem es Unternehmen eine Plattform für die Entwicklung und Bereitstellung einer dynamischen, relevanten und zielgerichteten Online-Präsenz bietet. Mit Hilfe dieser Lösung können einzelne Segmente erstellt, kundenorientierter Content veröffentlicht und aussagekräftige Web-Analysen durchgeführt werden. Damit würden Unternehmen die nötigen Grundlagen für erfolgreiche Markenbildung und Kundengewinnung durch personalisierte Webseiten schaffen.

Die neue Lösung soll noch in diesem Monat verfügbar sein. Über Preise machte Interwoven keine Angaben.

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