Die bekannte strategische Partnerschaft mit
SAP bekundet
Open Text natürlich auch auf der
DMS Expo (25. bis 27. September) in Köln. Im Gepäck hat der ECM-Experte exklusiv einige neue Lösungen: Mit den– im Sinne von
Gartner – 360-Grad-Applikationen »Supplier Information Management (SIM)« und »Employee Information Management (EIM)« sollen die Personal- und Einkaufsabteilungen von Unternehmen eine Rundumsicht auf Lieferanten- und Mitarbeiterinformationen in Form elektronischer Akten erhalten und sie in ihren Prozessen integrieren können.
SIM und EIM sind neben der Lösung »Customer Information Management (CIM)«, die in der Version 2.0 auf der Messe gezeigt wird, die dritte 360-Grad-Applikation im Open-Text-Portfolio für SAP-Kunden und ergänzen insbesondere die von SAP vertriebene Open-Text-Lösung für den Zugriff auf SAP-Dokumente »SAP Document Access by Open Text«. Darüber hinaus stellt Open Text mit »Livelink ECM – Shared Document Access« eine Self-Service-Lösung für Mitarbeiter, Lieferanten und Kunden zur systemunabhängigen Recherche von SAP-Dokumenten vor.
»Die strategische Zusammenarbeit mit SAP ist von höchstem Wert für Open Text und ein wesentlicher Bestandteil unseres ECM-Ökosystems«, betont
Urs Sträuli, Vice President of Sales, Central and Eastern Europe bei Open Text. »Mit unseren neuen Business-Lösungen speziell für SAP-Nutzer unterstreichen wir unser Engagement, unseren gemeinsamen Kunden prozessorientierte Lösungen zu liefern, mit denen sie die Wertschöpfung ihrer Prozesse über die Grenzen einzelner Abteilungen und des Gesamtunternehmens hinaus unterstützen und steigern können.«
Der Hintergrund zur SIM-Neuvorstellung liegt auf der Hand: Dezentraler Einkauf, eine fehlende gemeinsame Datenbasis und Medienbrüche verlangsamen die Bestellprozesse, führen zu häufigen Nach- und Rückfragen z.B. in der Buchhaltung oder aufwendigen Klärungsprozessen mit den Lieferanten. Damit entstehen hohe Durchschnittskosten pro Bestellung. SIM wird hierzu mit allen am Einkaufsprozess beteiligten Systemen, insbesondere mit SAP SRM (Supplier Relationship Management), im Backend integriert und soll so die entlang des Gesamtprozesses in den verschiedenen Abteilungen entstehenden Informationen in einer umfassenden Lieferantenakte organisieren. Für den Zugriff auf die Lieferantenakten können die Anwender die Oberfläche ihrer Wahl nutzen – ob E-Mail-Client wie
Microsoft-Outlook oder SAP-GUI oder »SAP NetWeaver Portal«. Damit stehen den am Prozess beteiligten Mitarbeitern alle relevanten Lieferanteninformationen im richtigen Kontext zur Verfügung. Medienbrüche dürften der Vergangenheit angehören, lästige und zeitaufwendige Recherchen entfallen, Rückfragen von Lieferanten lassen sich sofort und verbindlich beantworten, die Mitarbeiter sind von manuellen Dokumentationspflichten entlastet.
Open Text auf der DMS Expo 2007:
Halle 7, Stand I080, G081
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