Dell hat die im Februar angekündigte 155-Millionen-US-Dollar-Akquisition von
MessageOne abgeschlossen. Messageone gilt als führender Anbieter von Software-as-a-Service-Lösungen (SaaS) für Business-Continuity, Compliance, Archivierung und Disaster-Recovery von Unternehmens-E-Mails. Messageone wurde von
Adam Dell, dem Bruder von
Michael Dell, mitgegründet.
Die Akquisition sieht Dell als einen wichtigen Eckpfeiler in ihrer Strategie an, die IT in Unternehmen zu vereinfachen und Unternehmen SaaS-Lösungen und Remote-Management-Tools als maßgeschneiderte IT-Infrastruktur-Dienstleistungen via Internet anzubieten. Dell schwört stark auf den SaaS-Trend, denn bislang wurden bereits die SaaS-Anbieter
SilverBack Technologies, Everdream und
ASAP Software übernommen. Mit Messageone kann Dell eigenen Angaben zufolge jetzt eine integrierte Service-Plattform aufbauen, über die Unternehmen jeder Größe ihre IT-Infrastrukturen remote überwachen, administrieren und einen Großteil auftretender Probleme beheben können.
Dell erwartet, dass über das Internet bereitgestellte Services wie Patch- und Software-Lizenz-Management, Anti-Virus-, Online-Backup-, Online-Recovery-, Asset-Tracking- und E-Mail-Continuity-Lösungen die Komplexität der IT und die Kosten für Infrastruktur-Management deutlich reduzieren und so zusätzliches Budget für Innovationen in Unternehmen freisetzen.
Messageone-Lösungen stellen dabei eine wichtige Erweiterung von Dells Dienstleistungs-Portfolio dar. Die Services des Unternehmens sollen Ausfallzeiten und Komplexität bei Management, Langzeit-Archivierung und Wiederherstellung von E-Mails reduzieren. Messageone-Studien zufolge haben 75 Prozent aller Unternehmen regelmäßige E-Mail-Ausfälle. Und die Marktforscher der
Enterprise Strategy Group gehen davon aus, dass 75 Prozent des für Unternehmen wichtigen Wissens in E-Mails und E-Mail-Anhängen enthalten ist. E-Mails gelten daher als »Killer«-Applikation und werden immer bedeutender für den Geschäftsbetrieb und das Customer-Relationship-Management in Unternehmen.
Die Messageone-Lösungen sind zunächst nur in den USA verfügbar.
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