Die Erfassungslösungen »Document Exchange Server« von
Kofax ist ab sofort kompatibel zu Multifunktionsprodukten (MFPs) von
Ricoh. Diese Verbindung soll vor allem dokumentenbasierte Geschäftsprozesse in großen Unternehmen automatisieren und vereinfachen. Dokumente werden unmittelbar im Front-Office-Bereich erfasst, also am Ausgangspunkt des Prozesses, und verlangt nicht die vorherige Weiterleitung zu einer zentralen Verarbeitungsstelle. Dieses beschleunigte Verfahren ermöglicht wesentlich schnellere Reaktionen auf Kundeneingaben und bringt damit Unternehmen entscheidende Wettbewerbsvorteile.
Die Kompatibilität wurde durch Testverfahren des Ricoh Developer Programms neuer sowie bestehender Lösungen mit Hard- und Software-Produkten von Ricoh erreicht. Die Kofax-Lösung integriert nahezu alle MFPs, die mit der Embedded-Software-Architecture (ESA) von Ricoh kompatibel sind. Der Server verbindet diese Geräte sowohl mit der Erfassungs- und Transformations-Software von Kofax als auch mit einer Vielzahl von Enterprise-Content-Management-Systemen und weiteren Archivierungslösungen.
Die integrierte Lösung soll Nutzern die Möglichkeit bieten, Arbeitsabläufe direkt vom MFP zu initiieren. Die MFP-Bedienung lässt sich entsprechend den jeweils meist genutzten Aktivitäten individuell anpassen. Zugleich wird sichergestellt, dass interne Archivierungsvorschriften und Compliance-Vorgaben eingehalten und die Dokumentensicherheit verbessert wird.
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