Der weltweit tätige Gesundheitsversorger
B. Braun Melsungen implementiert eine unternehmensweite ECM-Plattform auf Basis der ECM-Suite von
Open Text. Ziel ist die Verwaltung von regulierten Dokumenten über den gesamten Lebenszyklus hinweg, der effektive Wissensaustausch durch Collaboration sowie ein effizienter und kontrollierter Zugriff auf alle prozessrelevanten Dokumente des Unternehmens.
Wichtigster Entscheidungsgrund zugunsten von Open Text war dessen Plattformansatz, der alle geforderten Funktionalitäten integriert in einer einheitlichen Benutzeroberfläche zur Verfügung stellt. Das Projekt ist auf mehr als drei Jahre angelegt. Bis Ende 2011 sollen weltweit alle PC-Arbeitsplätze von B. Braun an die ECM-Plattform angeschlossen sein.
»B. Braun ist in einer stark regulierten Branche tätig«, erläuert
Steffen Epple, Leiter IT Competence Center PLM bei der B. Braun Melsungen. »Daher heißen für uns die wichtigsten Geschäftsanforderungen, die mit Hilfe der IT erfüllt werden müssen: Prozesseffizienz und Compliance.« Das Unternehmen unterliegt etwa bei der Zulassung neuer medizinisch-technischer Geräte verschiedensten Auflagen der US-Behörde
Food & Drug Administration (FDA) oder der
Europäischen Union.
An den damit verbundenen Prozessen sind eine Vielzahl von Dokumenten und weltweit verteilten Mitarbeitern beteiligt. »Alle unsere wertschöpfenden Prozesse leben vom Dokumenten- und Wissensaustausch«, erklärt Epple. »Um diesen Austausch effizienter und performanter als bisher zu gestalten, müssen wir einen unternehmensweit einheitlichen und integrierten Infrastrukturansatz verfolgen. Unsere interne Produkt- und Anbieterauswahl ergab, dass Open Text der am besten geeignete Partner ist, um eine unternehmensweite und integrierte ECM-Plattform aufzubauen.«
B. Braun ist seit mehreren Jahren Open-Text-Kunde. So setzt das Unternehmen seit 2005 im Bereich Web-Content-Management die Produkte von
RedDot, der Open Text Web Solutions Group, ein. In den Bereichen Digital-Asset-Management und
SAP-Archivierung werden ebenfalls Open-Text-Lösungen – zum Teil seit 1997 – unternehmensweit genutzt. Diese werden im Rahmen des aktuellen Projekts an die neue, zentrale Plattform für Dokumentenmanagement und Collaboration angebunden.
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