CeBIT: Alpha Com zeigt Sachbearbeitung in der Cloud

Alpha Com zeigt Sachbearbeitung in der Cloud
Mehrere Standorte verkürzen Reaktionszeiten
Breits jetzt hohe Nachfrage nach Cloud-Services

SaaS für eArchive und Input (Bild: Alpha Com)

Was mit Datenspeichern und Software klappt, geht auch mit Posteingang und Sachbearbeitung: Nach diesem Motto präsentiert die Alpha Com-Unternehmensgruppe in diesem Jahr auf der CeBIT (6. bis 10. März), wie sich das Prinzip von Cloud-Computing auf klassische Dienstleistungen im Dokumenten-Management adaptieren lässt. Gezeigt wird also eine neue Form von Cloud-Services. Dabei geht es um klassische Dienstleistungen im Dokumenten-Management wie Scannen und Bearbeiten von Geschäftsvorgängen, die man dynamisch dem Bedarf anpasst.

Die neuen Cloud-Services bieten laut Alpha Com eine hochwertige Bearbeitung von Geschäftsvorgängen, die dem Bedarf der Kunden angeglichen werden können – individuell und dynamisch. Variieren können dabei die Menge, das Zeitfenster und der Umfang an Schritten im gesamten Prozess, die der externe Partner übernimmt.

Mehrere Standorte verkürzen Reaktionszeiten

Beispiele sind Digitalisieren, Klassifizieren, OCR-Erkennung, Daten erfassen und verifizieren gepaart mit jeglicher Art von Sachbearbeitung. Diese reicht vom elektronischen Posteingang mit inhaltlicher Klassifizierung bis zu komplett abgewickelten Vorgängen wie Endkundenaufträge mitsamt Fallklärung im direkten Kontakt. Bei Bedarf agieren mehrere der zehn bundesweiten Alpha-Com-Standorte im Netzwerk, was eigenen Angaben zufolge kurze Wege und hohe Kapazitäten gewährleistet.

»Gut informiert zu sein, um schnell und qualifiziert reagieren zu können, entscheidet heute über den Erfolg eines Unternehmens«, erklärt Thomas Hellmig, Geschäftsführer bei Alpha Com Deutschland. »Dafür liefern wir die passenden Inhalte zur richtigen Zeit.« Der Umfang der Alpha-Com-Services in der Wolke lässt sich frei verhandeln, und natürlich um einen Klassiker des Cloud-Computings ergänzen: Software-as-a-Service für digitale Archive (SaaS für DMS).

Breits jetzt hohe Nachfrage nach Cloud-Services

»Unsere Flexibilität verschafft den Kunden alle Freiheitsgrade, um das Saisongeschäft zu meistern oder die eigene Struktur der aktuellen Lage anzupassen«, erklärt Hellmig. »Entsprechend hoch ist die Nachfrage unserer Cloud-Services.«

Alpha Com auf der CeBIT 2012:
Halle 3, Stand G20 (DocuWare-Stand)

Weiterführende Links

. Kommentar schreiben

Posteingangsverarbeitung 21.03.2013

Digitalisierte Posteingangsverarbeitung im Überblick

Die digitale Poststelle ist ein zentrales Element von Enterprise-Content-Management (ECM) und in vielen Unternehmen in Ansätzen bereits Realität. Bei der Einführung und dem Ausbau der automatisierten Postbearbeitung gibt es vieles zu beachten, da die Lösungen tief in die Unternehmensprozesse eingreifen. Dabei können sich Unternehmen überlegen, ob sie einen Teil der Arbeit an Spezialisten outsourcen.

Special
»ECMguide.de-News«
powered by:

ECM auf der CeBIT 2013 11.02.2013

ECM-Highlights auf der CeBIT 2013

»Shareconomy« als Leitthema der CeBIT 2013 begeistert die gesamte ECM-Branche. Thematisch und produkttechnisch lässt sich vieles aus der ECM-Welt damit verbinden. Neuvorstellungen wie von Inotec, Alos und ELO finden vor diesem Hintergrund statt. Neben dem Shareconomy-Hype gibt es auch Diskussionsstoff, wohin sich die ECM-Branche selbst entwickelt.

DMS im Mittelstand 28.02.2013

Dokumenten-Management ist Thema im Mittelstand

Nicht nur große Unternehmen haben erkannt, dass ein Dokumenten-Management-System (DMS), die Produktivität steigern kann, sondern auch viele mittelständische Betriebe. Wie der Zeitarbeitsfirma Tina Voß geht es zahlreichen Mittelständlern um beschleunigte Geschäftsprozesse sowie um rechtskonforme und effiziente Archivierung. Um dies zu erreichen, sind auch Cloud-Lösungen gerade für den Mittelstand eine gute Alternative oder Ergänzung.

E-Mail-Management 25.09.2012

Entwicklungen im E-Mail-Management

Im zunehmenden Maß sind Managed-Services und Cloud-Angebote eine beliebte Alternative zu Inhouse-Lösungen für E-Mail-Management und –Archivierung. Nachteilig ist dabei jedoch, dass integrative Ansätze kaum zu realisieren sind. Ein weiterer Trend ist die Zunahme von Klassifizierungslösungen.

News-Archiv