Internationaler Begriff für Dokumentenmanagement, der um die Funktionen Collaboration und Web-Publishing, Portaltechniken und Web-Content-Management (WCM) erweitert ist. Collaboration-Tools unterstützen standortunabhängig die Zusammenarbeit von Teams und umfassen unter anderem virtuelle Projekträume, Team-Kalender, Whiteboards und Ablagemöglichkeiten für gemeinsam zu bearbeitende Dokumente.