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Ob bei Social Media, Sprachassistenten oder Streaming-Diensten – Künstliche Intelligenz (KI) begegnet uns im Alltag inzwischen fast unbemerkt. Wie die KI-Nutzung im Bereich Enterprise Content Management (ECM) aussieht, lesen Sie in unserem aktuellen Online Special.14.11.2018
Künstliche Intelligenz und Enterprise Content Management
Momentan sind die Haupteinsatzbereiche von Künstlicher Intelligenz (KI) im Bereich Enterprise Content Management (ECM) die automatische Erkennung von Dokumententypen im Inputmanagement sowie die Extraktion von Metadaten aus Dokumenten. Aber auch im Umfeld von Enterprise Search und der Datenanalyse finden sich einige KI-Beispiele.
13.11.2018
Gartner Magic Quadrant für Content Services Platforms
Im neuen Magic Quadrant für Content Services Platforms (CSPs) bildet das IT-Marktforschungsunternehmen Gartner die Szene rund um Enterprise Content Management (ECM) ab. Unter anderem sind im Leaders-Quadranten OpenText und Hyland, während SER als Challenger, M-Files als Visionär und Docuware sowie Fabasoft im Nischenbereich eingestuft sind. Dieser Artikel enthält ein Update zu SER.12.11.2018
Mit Insight Engines Daten beherrschen
Insight Engines sind intelligente Suchsysteme, die eine einfache und rasche Bereitstellung relevanter Informationen zum benötigten Zeitpunkt und richtigen Kontext ermöglichen. Sie profitieren von den Möglichkeiten Künstlicher Intelligenz und können in unterschiedlichen Abteilungen wie Kundenservice, Posteingangsstellen und Personalwesen zum Einsatz kommen.
09.11.2018
Positives Echo auch beim diesjährigen Hyland-Summit
Waren es im vergangenen Jahr hauptsächlich Versprechen, die auf der jährlichen Partner – und Anwenderkonferenz von Hyland hinsichtlich der Zukunft von Saperion gemacht werden konnten, zeichnete sich diesmal bereits ab, inwieweit sie sich auch einhalten ließen. Generell herrschte sowohl bei Kunden und Partnern als auch bei Hyland Zufriedenheit.
08.11.2018
Interview zu KI und ECM mit Christian Burkamp, Ceyoniq
Im Moment sind laut Christian Burkamp, Bereichsleiter Forschung und Entwicklung bei Ceyoniq Technology, die Haupteinsatzbereiche von KI-Techniken im ECM-Sektor die automatische Erkennung von Dokumententypen im Inputmanagement sowie die Extraktion von Metadaten aus Dokumenten. Was die weitere Ausbreitung behindert und wohin die KI-Reise geht, erläutert der Entwicklungschef im Interview mit ECMguide.de.
07.11.2018
Interview zu KI und PDF mit Thomas Zellmann, PDF Association
Das PDF-Format ist in den Augen von Thomas Zellmann, Geschäftsführer der PDF Association, die ideale Basis für die digitale Transformation und KI-Anwendungen. Im Interview mit ECMguide.de erläutert der PDF-Experte, was ihn zu dieser Aussage veranlasst.
06.11.2018
Interview zu KI und ECM mit Michael Woodbridge, Gartner
Nach Meinung von Michael Woodbridge, Senior Research Director von Gartner dient Künstliche Intelligenz(KI) im Zusammenhang mit Enterprise Content Management (ECM) beziehungsweise Content Services Produkten (CSPs) zur Steigerung der Produktivität von Mitarbeitern und besserer Klassifizierung. Außerdem geht der Marktforscher im Interview mit ECMguide.de auf Anwendungsfälle und einzelne Anbieter ein. 02.11.2018
Umfrage der Bundesdruckerei zur E-Mail-Verschlüsselung
Eine repräsentative Umfrage der Bundesdruckerei im Rahmen der »Initiative Mittelstand verschlüsselt!« ergab, dass jedes zweite deutsche Unternehmen in Zukunft E-Mail-Inhalte verschlüsseln will. Aktuell haben über 40 Prozent der deutschen Unternehmen die Transportverschlüsselung von E-Mails umgesetzt.
31.10.2018
Über KI macht Yext Webseiten intelligenter
Mit »Yext Brain« stellt das US-Softwareunternehmen Yext eine KI-fähige Plattform zur einfachen Synchronisation von relevanten Unternehmensdaten auf mehreren Kanälen vor. Darüber hinaus präsentiert der Anbieter im Bereich Digital Knowledge Management (DKM) die neue Beantwortungsmaschine »Yext Think« sowie neue Funktionen in »Yext Pages«.
30.10.2018
»Future of Work«: Studie von Ricoh und IDC
Die Studie »Future of Work« macht klar, dass Technologie-Investitionen für den Digital Workplace in erster Linie einen unternehmerischen Kulturwandel erfordern. Eine weitere Empfehlung der Studie lautet, die interne Zusammenarbeit durch KI-basierte digitale Workflows mit Hilfe von Enterprise-Content-Management- (ECM-) und Dokumentenmanagement-Lösungen zu verbessern.
29.10.2018
Opentext plant für Europa Enterprise World statt Innovation Tour
Im Gespräch war es schon seit mehreren Jahren und nun setzt Opentext den Plan tatsächlich um: Statt der traditionellen Innovation Tour durch verschiedene europäische Städte – darunter auch München – findet nun vom 12. bis 14. März eine Konferenz für Partner und Kunden in Wien statt.
Selbst bei Output-Management-Systemen sorgt die Digitale Transformation für erhebliche Veränderungen: Die Aufgaben reichen von Druckermanagement, Multi-Channel-Kommunikation bis zur Generierung individualisierter Schreiben. Zugleich wachsen die Einsatzszenarien und ändern sich die Bereitstellungsmöglichkeiten. Mehr zu diesen Trends lesen Sie in unserem neuen Online Special.
Software für Dokumenten-management und Enterprise Content Management helfen Unternehmen unter anderem durch die Filterung von personenbezogenen Daten, Aufbewahrungs- und Löschfristen sowie die Vergabe von Berechtigungen, die europäische Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) einfacher zu bewältigen. Dieses Special zeigt, welche Möglichkeiten ECM- und DMS-Tools bieten und wo ihre Grenzen liegen.
In diesem Jahr war die CEBIT besonders spannend, denn ihr wurde ein völlig neues Konzept verpasst. Geplant war eine Art IT-Festival im warmen Juni statt einer IT-Messe im tristen März. Wie das aufging, lesen Sie hier. Außerdem erfahren Sie, was insgesamt und speziell im Bereich Enterprise Content Management (ECM) geboten war. 
Der Mittelstand schickt sich an, vermehrt in Dokumenten- management zu investieren, um die Digitalisierung im Unternehmen voranzutreiben. Was die Mittelständler hierzu bewegt, welche Tipps auf diesem Weg helfen und welche Systeme überhaupt hierfür zur Auswahl stehen, ist in unserem aktuellen Online Special »ECM und DMS im Mittelstand« zu lesen.
Um papierbasierte Unterlagen digital abzulegen oder weiter zu verarbeiten, muss man sie per Scan digitalisieren und per Capture- beziehungsweise Erkennungs-Software lesbar machen. Für beide Schritte gibt es zahlreiche Lösungsvarianten. Unser aktuelles Online-Special »Scannen und Klassifizieren« berichtet über verschiedene Typen und Auswahlkriterien.