IBM will mit »Mail.next« Inbox revolutionieren

IBM auf allen Social-Kanälen zur CeBIT 2014 (Bild: IBM)

Unternehmen, die ihre Beziehungen zu aktiven und gut informierten Kunden im digitalen Zeitalter vertiefen wollen, stehen vor etlichen Herausforderungen. IBM will dazu auf der kommenden »CeBIT 2014« (10. bis 14. März 2014) eine Reihe neuer Bausteine vorstellen nebst neuen Technologien aus dem Social-Business-, Smarter-Commerce- und Mobile-Umfeld. Ein wesentlicher Baustein eines smarten Unternehmens ist die Transformation der Prozesse zu einem Social-Business und damit verbunden die effizientere Organisation von Informationen, Zusammenarbeit und Kommunikation.

Mit »Mail.next« stellt IBM eine völlig neue Generation von browser- und tablettoptimierten Clients vor, die – so IBM – die klassische Inbox revolutioniert, indem E-Mail und Social-Ansätze smart integriert werden. Dank neuer, analytischer Verfahren priorisiere die Software die arbeitsrelevanten Informationen, reichere sie automatisch mit internen und externen Informationen an, blendet Unwichtiges aus und stelle die passenden Tools zur Erledigung einer Aufgabe bereit. Damit ist sich IBM sicher, einen neuen Weg anzubieten, um der E-Mail-Überflutung endlich Herr zu werden. Bereits letztes Jahr stellte IBM einen Social-E-Mail-Client vor.

Weiterhin neu: »IBM Talent Management Suite« für Personalmanagement

Essentiell für ein smartes Unternehmen ist in Zeiten des Fachkräftemangels zudem ein erfolgreiches Personalmanagement. Die »IBM Talent Management Suite« soll hierfür alle notwendigen Funktionen liefern, angefangen beim Social-Onboarding über Talententwicklung und Weiterbildung bis hin zum Managen von Anerkennungen und der Vergütung. Detaillierte Mitarbeiter-Analysen zu Motivation, Performance und Engagement geben Unternehmen Handlungsempfehlungen mit Fokus auf die Geschäftsziele.

Darüber hinaus sollen auf der CeBIT interessante Kundenbeispiele aus unterschiedlichsten Industrien die Social-Business-Transformation aufzeigen, so etwa der Schweizer Chemiehersteller Sika, die Hamm Reno Group, das Automatisierungsunternehmen Pilz, E.G.O. oder die Lösungen für eine Smarter-Workforce im Umfeld des Banken-IT-Spezialisten GAD.

IBM auf der CeBIT 2014:
Halle 2, Stand A10

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