Das Pandemie-Jahr 2020 hat in vielen Unternehmen für einen wahren Digitalisierungsschub gesorgt. 2021 setzt sich der nach Auffassung von Konica Minolta fort – mit Schwerpunkten auf der Entwicklung hybrider Büros und deren Absicherung, nutzungsbasiernder Abrechnung, Robotic Process Automation und größerem Fokus auf Nachhaltigkeit.