Gartner schätzt RPA-Markt 2018 auf 680 Millionen US-Dollar

Robotic Process Automation (RPA) Software oder Robotergesteuerte Prozessautomatisierungs-Software basiert zum Teil auf maschinellem Lernen und somit auf Künstlicher Intelligenz (KI) und erregt aktuell großes Anwenderinteresse. RPA-Tools können manuelle Prozessschritte bei der Erfassung bestimmter Werte und Informationen nachahmen und automatisieren.

Laut der neuesten Prognose des Marktforschungs- und Beratungsunternehmens Gartner werden die weltweiten Ausgaben für RPA-Software 2018 rund 680 Millionen US-Dollar erreichen. Dies entspricht einem Anstieg von 57 Prozent gegenüber dem Vorjahr. 2022 werden die RPA-Ausgaben rund 2,4 Milliarden US-Dollar betragen.

RPA-Tools automatisieren Routine-Aufgaben bei Erfassung

»Unternehmen nutzen die RPA-Technologie, um manuelle Aufgaben schnell und einfach zu automatisieren«, erklärt Gartner Vice President Cathy Tornbohm. »Zwar werden manche Angestellte alltägliche Aufgaben auch weiterhin umsetzen, indem sie Daten manuell bearbeiten – werden für solche Aufgaben jedoch RPA-Tools verwendet, sinkt die Fehlerquote bei einer gleichzeitigen Steigerung der Datenqualität.«

Einschränkend meint Gartner, dass RPA kein Patentrezept für alle Erfassungsaufgaben ist. Für manche Anwendungen erzielen alternative Automationslösungen bessere Ergebnisse. RPA-Lösungen liefern den besten Mehrwert, wenn Unternehmen strukturierte Daten für die Automatisierung bestimmter Aufgaben oder Prozesse benötigen. Auch eignen sie sich, um Altsystemen Funktionalitäten hinzuzufügen oder eine Verbindung zu externen Systemen herzustellen, wenn andere IT-Lösungen nicht möglich sind. Den größten Mehrwert bringen RPA-Lösungen vor allem Banken, Versicherungsunternehmen sowie Versorgungs- und Telekommunikationsunternehmen.

Anbieter von RPA-Lösungen

Zu den Anbietern von RPA-Lösungen zählt beispielsweise Kofax, die sich durch eine Akquisition auf diesem Gebiet noch weiter verstärken wollen. Vor wenigen Tagen gaben sie die Kaufabsicht für Nuance Document Imaging – ein Teilbereich von Nuance Communications bekannt, die Software für Erfassungs- und Druckprozesse herstellen. Hyland, die im Erfassungsbereich die bekannte Marke Brainware führen, hat für das erste Quartal 2019 ebenfalls eine RPA-Lösung in Vorbereitung.

Ganz aktuell hat Kofax eine neue RPA-Lösung angekündigt, die wir in den nächsten Tagen vorstellen.